業界

あらゆる業界に合わせた
AIソリューション

小売、金融、物流など、幅広い業界でカスタマーサービスを変革

業界成功事例

インバウンド

美容院予約管理

AIアシスタントが予約、変更、顧客問い合わせを95%の精度で処理し、予約失約率を40%削減。

小売・サービス
中小企業
アウトバウンド

物流カスタマーサービス

リアルタイムの配送追跡問い合わせ、配送スケジュール、問題解決。24時間365日対応で1日10,000件以上のインタラクションを処理。

物流
エンタープライズ
アウトバウンド

保険営業アウトリーチ

ポリシー更新と新製品紹介のための積極的なアウトバウンドコール。従来の方法より30%高いコンバージョン率を達成。

金融
エンタープライズ
インバウンド

洗濯機アフターサービス

技術的なトラブルシューティング、保証問い合わせ、サービス予約スケジューリング。サービスセンターの作業負荷を60%削減。

製造業
多国籍企業
アウトバウンド

物流カスタマーサービス

リアルタイムの配送追跡問い合わせ、配送スケジュール、問題解決。24時間365日対応で1日10,000件以上のインタラクションを処理。

サービス・ホスピタリティ
エンタープライズ
インバウンド

保険営業アウトリーチ

ポリシー更新と新製品紹介のための積極的なアウトバウンドコール。従来の方法より30%高いコンバージョン率を達成。

Eコマース
多国籍企業

あらゆるビジネス規模に合わせたソリューション

スタートアップからグローバル企業まで、お客様のビジネスニーズに適したAIソリューションを提供します

中小企業向け
スピーディーに、シンプルに、フレックスに運用できる仕組み
迅速
最短5営業日で利用開始
リアルタイムでの可視化
簡潔
スムーズなな導入プロセス
そのまま使えるAPIとテンプレート
柔軟
組み合わせ自由のVaaS(Voice as a Service)
柔軟な拡張性とコストの見える化
企業向け
カスタマイゼーション、統合、パートナーシップ
1:1
専用のワン・ツー・ワン配達サービス
完全カスタマイズ
自動
シームレスな統合(CRM/ERP/Call Center)
完全自動化
チーム
現地チーム
アジャイル反復 + 継続的最適化

シンプルなオンボーディングプロセス

私たちの合理化されたオンボーディングプロセスを通じて、AIカスタマーサービスシステムはわずか1週間で稼働できます。

要件コンサルテーション

ビジネス分析会議
ビジネス要件仕様
業界要件評価
ユースケース定義
1~2日

AIエージェントカスタマイズ

対話戦略カスタマイズ
知識ベース統合
スクリプト設定
TTS音声チューニング
3~5日

テストと検証

機能テスト
安全性検証
音声品質とASRチューニング
ワークフロー検証
2~3日

本番リリースとサポート

顧客トレーニング
本番デプロイ
ドキュメントサポート
リアルタイム監視
継続中